把服务扎根社区烟火中
清晨,黑龙江省佳木斯市郊区平安乡粮农陈海军装满了一车大米,开动车辆。他要去的地方,不再是市区批发市场,而是佳木斯市郊区供销合作社刚开张的“郊宝贝”直营店。
“以前进城卖粮要走街串户或蹲市场,来回就是一整天,花了工夫还不一定能把粮卖出去。”陈海军把车停稳,一边卸货一边说,“现在好了,自郊区供销合作社的‘郊宝贝’直营店开业以来,粮食全部交售到那里!”
今年2月,“郊宝贝”直营店开业,年味与希望也一同升腾。这不仅仅是一家店铺的开张,在郊区供销合作社主任孙德祥看来,这是“把供销合作社的根,重新扎回到城郊接合部的那条线上”。
服务连通城乡两端
地处城郊接合部的郊区供销合作社,一头连着田间农户,一头靠着城区市民,在服务农民的同时,也深度融入城市人们的日常生活。
“城郊供销合作社的尴尬,在于农民觉得你‘偏城’,市民觉得你‘偏农’。”孙德祥如此形容。但在他看来,这个“两边都不够纯粹”的模糊定位,正是城郊供销合作社独有的优势——作为天然的“中间人”,它最有条件打通农产品流通“最初一公里”与城市配送“最后一公里”。
如何实现双向联通?核心逻辑清晰直白:城市需要什么,田间就种什么、产什么。
与传统基层供销合作社以农资服务为主的模式不同,郊区供销合作社立足近城靠乡的区位优势,精准对接城市消费需求、破解农户产销难题,打造“郊宝贝”直营店。从冬梅豆粉到黑通村糯玉米,店内50余款特色农产品,均以市民消费需求为导向反向筛选、精准上架。
这一看似简单的需求匹配,对基层供销合作社而言,是一次职能转型与服务升级。
如今,郊区供销合作社常态化开展农产品进社区活动,推动本土优质农产品走出田间地头、走进城区千家万户,把为农服务、便民服务深深扎根在社区的烟火气里,真正实现农产品直通、城乡共赢。
现冲的冬梅豆粉,热气腾腾;黑通村的糯玉米刚出锅,金黄锃亮;老味糕点现切,满口酥香……4月,郊区供销合作社在友谊街道等城区核心社区开展“乡约街道·共品农香”社区专项推介活动,活动现场还同步设置了专门的品鉴区,老味糕点、优质粮油等民生产品大受社区居民青睐,便民服务落地见效。
这样的“社区赶集”,如今与“郊宝贝”直营店形成了“固定阵地+流动展销”的互补格局。直营店是常年不关门的展示窗口,社区活动则把柜台搬到了居民楼下。目前,郊区供销合作社在友谊街道等核心社区设立专属展销专柜,4个乡镇40多类产品定期轮换,粮油、糕点和“土特产”的复购率稳步增长。
“城里人不是不愿意买农村的东西,而是不放心、不方便。我们把产品送到‘家门口’,让人先尝后买,销路就这么慢慢打开了。”郊区供销合作社副主任张凯峰说。
云端之上拓新路
郊区供销合作社也在积极探索数字化转型。2023年以来,郊区供销合作社把30多款本地特色农产品搬进“省级电子卖场”,主动对接脱贫地区农副产品网络销售平台和黑龙江省政府采购平台,组织辖区内公办食堂线上采购。
望江镇的黏玉米、四丰山的绿色蔬菜、沿江镇的笨鸡蛋通过政企采购通道,成规模地进入机关食堂、学校餐厅和企事业单位的福利采购目录。
更令人欣喜的是,“郊宝贝”的线上版图也在不断扩张。据统计,冬梅豆粉、黑通村糯玉米等多款明星产品通过“郊宝贝”搭建的线上渠道已经远销海南、广东广州、云南昆明等地。
“郊宝贝”直营店店内每一款产品都建立了全程追溯机制,从田间地头到终端销售,“质量关”层层把控。同时,直营店还推出了定制化服务,为企事业单位和家庭客户提供个性化的农产品搭配方案。
城郊之地,衔城接乡,是城乡要素双向流动的关键纽带。郊区供销合作社依托独特城郊区位优势,深耕“半城郊型”经济发展模式,做强“郊宝贝”惠民品牌,一手打通田间到社区的线下链路,一手布局云端数字化流通网络,用一个又一个实打实的举措,书写着一个“老供销”在新时代的篇章。
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